Check in senza contatto: tutta la comodità degli Automatic Hub

É il momento di semplificare il check-in, arrivano gli Automatic Hub Locker. Ecco come funzionano e dove trovarli

Le complessità dell’ultimo anno hanno portato alla luce problemi e difficoltà di ogni settore, mettendo in risalto cosa andava migliorato. Riuscire ad incastrare i check-in per un host può risultare molto complesso, soprattutto in periodi di alta stagione, in cui spesso si finisce a rinunciare alla propria vita privata vivendo completamente in funzione del proprio lavoro.

Gli Automatic Hub nascono come soluzione a questo problema ma anche a molti altri che analizzeremo qui in seguito. Un sostegno per gli host e un modo per semplificare la prenotazione di servizi. Non soltanto vivere il momento della consegna delle chiavi in sicurezza e tranquillità, per il cliente quanto per l’host, ma anche mostrare attività e prenotare servizi in maniera intuitiva, grazie ai Totem. Vediamo insieme di cosa si tratta.

Le difficoltà nel garantire sicurezza

Limitare i contatti per la protezione non soltanto di sé stessi e della propria famiglia ma anche del cliente stesso è la priorità in questo periodo. L’idea di interfacciarsi con degli sconosciuti può creare disagio, motivo per il quale ridurre, laddove possibile, gli incontri con gli estranei è una necessità.

Soprattutto nei periodi di alta stagione, può capitare spesso di ritrovari lunghe file per la consegna delle chiavi, per richieste di informazioni o prenotazioni; insomma assembramenti e persone in attesa per molto molto tempo.

Evitare che questo possa essere un problema per la salute degli ospiti è fondamentale per garantire realmente un soggiorno sicuro.

Non solo Covid-19

Le problematiche relative al check-in non fanno però riferimento soltanto a coronavirus e sicurezza. Riuscire a gestire diversi check-in, illustrare con calma tutti i servizi e soddisfare le richieste degli ospiti talvolta diventa veramente complesso.

I clienti che si trovano a godere delle strutture e comincia le proprie vacanze, non vogliono sentirsi dire no e incongruenze con orari o richieste non soddisfatte possono essere motivo di cancellazione. Chi vuole immediatamente le chiavi dell’appartamento e chi viaggia arrivando in struttura a notte fonda, tutti gli ospiti hanno diritto ad essere soddisfatti del soggiorno e cominciare con il piede giusto con un check-in comodo e sicuro è la chiave di tutto.

Tutti i servizi ovunque con i Totem

Il Totem permette di vendere tutti i servizi presenti sul portale del proprietario della società o da altri siti come Airbnb Experience, Viator, Get Your Guide, ecc…

Niente più file per prenotare, i clienti potranno visualizzare con calma i prodotti e scegliere quello più adatto a loro direttamente dai Totem. Nessun problema per i clienti che hanno difficoltà nell'utilizzo della strumentazione in maniera autonoma, grazie agli assistenti vocali da installare per guidare l’utente nella scelta.

Locker : la soluzione ai problemi del check-in

Per non rinunciare alla propria vita privata, consegnando chiavi a notte fonda o aspettando gli ospiti per ore perché l’aereo era in ritardo, i locker sono la soluzione.

Grazie ai comodi cassetti di sicurezza, gli host potranno depositare le chiavi della struttura e, dopo aver fornito il codice pin al cliente, non ci sarà più da preoccuparsi per il ritiro. Qualunque ora o momento sarà possibile ritirare le chiavi dell’appartamento e cominciare il proprio soggiorno, senza interfacciarsi con estranei e nella totale sicurezza e salute.

Check in senza contatto: i vantaggi

Quindi, riassumendo, quali sono i vantaggi di questo servizio?

Zero tempi di attesa. Una volta depositate le chiavi nell’apposita cassetta, potranno essere ritirate quando si desidera, eliminando tempi di attesa per l’host e per il cliente.
Disponibilità H24. Qualunque orario l’ospite deciderà di arrivare sarà possibile ritirare le chiavi dell’appartamento.
Zero contatti. La consegna avviene in totale sicurezza e senza alcun tipo di contatto con l’host o con altri clienti in fila. Questo significa rispettare tutte le disposizioni Covid-19 e garantire ai propri ospiti un soggiorno in completa protezione.
Codice univoco. Il codice di sicurezza per sbloccare l’hub è univoco, senza correre il rischio di intoppi.
Supporto delle altre attività in prossimità. Dovendo necessariamente passare per gli hub per ritirare le chiavi, anche le attività in prossimità delle cassette di sicurezza godranno di benefici. Bar, pub, ristoranti nelle zone limitrofe avranno una maggiore affluenza.